O que são? Quais as diferenças entre elas?

“Sincronizar” sincroniza a grade de programação definida no Neonews Studio com seus terminais. Esse processo faz download de todas as campanhas, junto com vídeos, imagens e templates e os deixa disponíveis para serem exibidos através do player. A sincronização somente ocorre, caso haja mudanças na grade. Caso isso não ocorra, por mais que um agendamento de sincronização seja disparado ou cliquemos no botão de sincronizar, o sistema não processará a sincronização, visto que não existe o que sincronizar, ele apenas atualizará a data de sincronização com intenção de mostrar ao usuário que o terminal está sincronizado.

“Atualizar” refere-se à atualização interna de cada campanha como: informações de RSS, previsão de tempo, horóscopo entre outros. Essas informações são atualizadas de 30 em 30 minutos e o usuário não tem controle sobre ele e não tem como forcá-lo.

Observações:

1) O processo de sincronização e atualização somente ocorre se houver internet disponível. Caso o processo seja interrompido por uma queda repentina na internet, o terminal tentará sincronizar ou atualizar novamente 30 minutos depois.

2) Quando enviamos o comando de sincronizar para o terminal, automaticamente o Neonews Studio apresenta o ícone ao lado de cada terminal. Enquanto esse símbolo estiver visível, o terminal não recebeu o comando ainda, logo não iniciou o processo de sincronização.

Existem três maneiras de sincronizar os terminais:

A primeira maneira é criando um agendamento na grade de programação. Recomendamos que o usuário crie um agendamento de uma em uma hora em cada grade. Isso significa que, de uma em uma hora, o terminal vai tentar sincronizar, caso haja mudanças na grade, ele inicia o processo de sincronização em segundo plano e, ao terminar, ele exibe a nova grade.

A segunda maneira é através do botão “Sincronizar Todos”, presente na tela de “Terminais” no Neonews Studio ou no botão “Sincronizar” na tela “Terminais” > “Painel de Controle”. Essa ação enviará um comando para os terminais sincronizarem.

A terceira maneira é acessando diretamente o player e solicitando sua sincronização. No Neonews Windows isso é feito arrastando o mouse da direita para a esquerda com o botão esquerdo do mouse pressionado e depois clicando em “Synchronize”. No Neonews Android isso é feito clicando duas vezes na tela e depois clicando em “Sincronizar” ou “Abrir Online”.

Quando enviamos o comando de sincronizar para o terminal, automaticamente o Neonews Studio apresenta o ícone ao lado de cada terminal. Enquanto esse símbolo estiver visível, o terminal não recebeu o comando ainda, logo não iniciou o processo de sincronização.