Limitações dos dispositivos Android
O que acontece?
O Neonews (versão para Android) é um aplicativo simples, e como tal, não acessa funções especiais do sistema operacional Android. Sendo assim, ele não é capaz de causar o travamento de todo o sistema. Dessa forma, caso tenha ocorrido um travamento, provavelmente tenha sido causado por falhas no próprio sistema operacional Android ou então, defeito no dispositivo. Qualquer falha de aplicativo no Neonews Android causa uma rápida reinicialização do aplicativo, processo este que acaba resultando na tela "Atualizando Programação" (Figura 1). Além disso, o Neonews tem um processo guardião que monitora o funcionamento do aplicativo para impedir qualquer falha.
Principais causas
- Programação incoerente em seus templates;
- Agendamento de sincronização definido com intervalo muito curto;
- Superaquecimento do dispositivo;
- Falta de root.
Observação
A própria Rikomagic já liberou versões de seus dispositivos (mais precisamente, o mk802IV) com uma falha no Android que causava travamento depois de um uso contínuo. Esse travamento ocorre mesmo sem o uso do Neonews Android. Sendo assim, recomendamos a atualização do firmware. Isso pode ser feito através do site: http://www.rikomagic.co.uk/support.html Essa atualização corrige definitivamente o problema.
Observação: Para verificar qual atualização você deve baixar, basta visualizar a numeração do código de barras no seu Rikomagic. Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte.
